Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente las quesadillas y el pozole, aunque el servicio es un problema recurrente. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados destacándose positivamente. A pesar de las quejas sobre la lentitud, muchos consideran que la comida vale la pena. El ambiente es limpio y familiar, pero el ruido puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con un sazón exquisito. Se destacan las quesadillas, el pozole y los tacos. Muchos clientes recomiendan las quesadillas de bistec y las fritas. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre el pozole, que antes era el producto estrella, pero ahora no agrada a algunos. En general, la comida es bien valorada por su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque hay quejas sobre el volumen de la música. Algunos clientes mencionan que se acumula mucha gente, lo que puede hacer que la experiencia sea menos agradable. En general, el ambiente es considerado agradable y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre cobros erróneos. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los tiempos de espera. La comida es valorada como buena y económica.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, ya que muchos clientes mencionan que la atención es lenta y a veces grosera. Hay quejas sobre el tiempo de espera para recibir los pedidos, que puede ser de más de una hora. Sin embargo, algunos destacan a ciertos empleados que brindan un buen servicio. La atención al cliente necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar los cobros para evitar errores.
Controlar el volumen de la música para un ambiente más agradable.
Aumentar la limpieza y el cumplimiento de normas sanitarias.
Considerar opciones de entrega a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana sabrosa y a buen precio, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
