Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/06/2025
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las quesadillas, es muy valorada, pero la atención al cliente es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de precios altos. Aunque algunos consideran que la comida vale la pena, la mayoría se siente insatisfecha con el servicio y el ambiente.
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MexicanaComida callejeraKosher
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quesadillas son muy apreciadas, destacando las de papa y las de la auténtica muertita. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y tienen buen sabor. También se mencionan antojitos mexicanos kosher y gorditas de queso como opciones ricas. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha disminuido con el tiempo y que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como nefasto y con mala actitud por parte del personal. Hay menciones de que el lugar no es acogedor y que la limpieza y el trato son deficientes. Algunos clientes se sienten incómodos debido a la actitud del personal y la falta de cordialidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que antes eran más accesibles, pero ahora no valen lo que cuestan. Sin embargo, hay quienes consideran que, a pesar de ser caros, la comida es deliciosa y vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto muy criticado. Muchos comentarios mencionan actitudes groseras y falta de atención. Algunos clientes se sienten discriminados y maltratados, lo que afecta su experiencia. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar los precios en relación a la calidad de la comida.
Crear un ambiente más acogedor y amigable.
Aumentar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las quesadillas, pero la mala atención y los precios altos afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar el servicio para atraer más clientes.