Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las quesadillas y antojitos, recibe elogios por su sabor, pero la atención al cliente es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal, que es considerada grosera y poco profesional. Aunque los precios son altos, algunos consideran que la comida vale la pena, mientras que otros sienten que no es así.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoEconómicoNo familiarElitistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaComida callejeraKosher
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quesadillas son muy apreciadas, destacando las de papa y las gorditas de queso. Muchos comentarios mencionan que la comida tiene buen sabor, aunque algunos sienten que ha disminuido en calidad. Se mencionan antojitos mexicanos, y hay opiniones sobre la comida vegetariana. En general, la variedad es buena y se considera que hay opciones deliciosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como nefasto y poco acogedor. Hay quejas sobre la limpieza y la actitud del personal, que afecta la experiencia general. Algunos comentarios sugieren que el lugar se siente elitista y que el trato al cliente es muy deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que antes era más barato y que ahora no vale lo que se paga. Sin embargo, hay quienes consideran que, a pesar de ser caros, los platillos son deliciosos y valen la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico. Muchos comentarios indican que el personal tiene una actitud grosera y poco amable. Se reportan problemas con la rapidez del servicio y la falta de cortesía, como no saludar o responder a los clientes. La atención es considerada nefasta y hay quejas sobre la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la calidad de la comida en relación con los precios.
Crear un ambiente más acogedor y limpio.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Ofrecer un mejor servicio al cliente para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente las quesadillas, pero la mala atención y los altos precios afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar el servicio para atraer y retener a más clientes.
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