Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 140 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las quesadillas, es muy valorada por su sabor, pero la atención al cliente es consistentemente criticada. Los precios son considerados altos y el ambiente no es el más agradable. Muchos clientes se sienten desanimados por la actitud del personal, lo que afecta su deseo de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoEconómicoNo familiarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraKosher
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quesadillas son muy apreciadas, destacando las de papa y las gorditas de queso. Muchos mencionan que el sabor es delicioso y que hay una buena variedad de antojitos mexicanos. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad ha disminuido y que los precios son altos en comparación con lo que ofrecen.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como nefasto y poco acogedor. Se menciona que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza y la presentación no son las mejores. Algunos clientes se sienten incómodos debido a la actitud del personal y la falta de atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se ofrece, mientras que otros creen que, a pesar de ser caros, los antojitos son deliciosos. Hay opiniones mixtas sobre si la experiencia justifica el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto muy criticado. Muchos clientes mencionan que el personal tiene una actitud grosera y desinteresada. Se reportan problemas como la pérdida de pedidos y una falta de cortesía general. La velocidad del servicio también es un problema, con comentarios sobre lentitud y mal trato.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mejorar el ambiente y la limpieza del lugar.
Aumentar la velocidad del servicio.
Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para atraer y retener a más clientes.
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