Análisis de las Opiniones

Última actualización 13/08/2025
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las quesadillas son muy valoradas por su sabor, pero la atención al cliente es un gran problema. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de los altos precios. Aunque hay quienes disfrutan de la comida, la mala atención y el ambiente negativo afectan la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraKosher
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las quesadillas son muy apreciadas, destacando las de papa y las de la auténtica muertita. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y tienen buen sabor. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha disminuido con el tiempo y que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como nefasto y poco acogedor. Hay quejas sobre la limpieza y la actitud del personal, que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el lugar es muy mexicano y bueno para antojitos, pero la atmósfera no es agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que antes eran más accesibles, pero ahora no valen lo que cuestan. Sin embargo, hay quienes consideran que, a pesar de ser caros, la comida vale la pena.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto muy criticado. Muchos comentarios mencionan actitudes groseras y falta de atención. Algunos clientes se sienten discriminados y maltratados, lo que afecta su experiencia. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones son negativas sobre la actitud del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Crear un ambiente más acogedor y limpio.
Considerar la inclusión de opciones más accesibles en el menú.
Escuchar las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial por su comida, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y el ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.