Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 538 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la atención al cliente y el ambiente, destacando la vista al mar y la decoración. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida y el servicio, con quejas sobre cobros extras y actitudes de algunos meseros. La experiencia varía según la visita, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCon vista al marCasualNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCarnesBarbacoaMixología
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como barbacoa de picaña, costillas de elote y coliflor tatemada. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos platillos, como el crocante de camarón y la arrachera, que no cumplieron con las expectativas. Las porciones son consideradas mínimas por algunos, aunque otros mencionan que la comida es rica y bien presentada. La mixología también recibe buenos comentarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la hermosa vista al mar y la decoración agradable. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido excesivo que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan problemas con la limpieza de la loza y la falta de atención a los detalles en la presentación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que los precios son razonables para el tipo de restaurante. Hay quejas sobre cobros extras y la sugerencia de propina del 15% que algunos consideran excesiva.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la excelente atención de los meseros, como Héctor y Shunashii, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y actitudes groseras de algunos meseros. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la consistencia en el servicio parece ser un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención a los detalles en el servicio.
Revisar la política de cobros extras y propinas sugeridas.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Asegurar la limpieza de la loza y utensilios.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y atención al cliente, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la consistencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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