Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/05/2025
Origen 168 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. La mayoría de los comentarios son positivos, pero las quejas sobre el servicio y la preparación de la comida son notables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAmplioAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalTexcocana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con recomendaciones específicas como los tlacoyitos, barbacoa y tacos de lengua. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad de algunos alimentos, ya que se reportaron casos de pollo crudo y quesadillas mal preparadas. La variedad de platillos es buena, aunque algunos mencionan que la carta podría ser más extensa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, agradable y tranquilo, con un lugar limpio y bien decorado. Sin embargo, hay quejas sobre la música que puede ser molesta y la falta de estacionamiento. Algunos clientes también mencionan que el lugar es espacioso y tiene áreas para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que la calidad puede variar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. En ocasiones, los clientes se sintieron ignorados o mal atendidos, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que los meseros sean percibidos como desinteresados.
Asegurarse de que todos los platillos se preparen con la calidad adecuada.
Considerar ampliar la carta de platillos para ofrecer más opciones a los clientes.
Revisar el volumen de la música para no afectar la experiencia de los comensales.
Aumentar la disponibilidad de sillas periqueras para familias con niños.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida rica y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
