Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/05/2025
Origen 721 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La calidad de las pizzas es bien valorada, pero el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Muchos clientes disfrutan del sabor y la variedad de las pizzas, pero hay quejas sobre la lentitud en la entrega y errores en los pedidos. La limpieza y la higiene también son preocupaciones para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas y tienen buen sabor. Se destacan las pizzas de 4 quesos y las de peperoni. Algunos mencionan que la masa es de buena calidad, ni gruesa ni delgada. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y la calidad de los ingredientes en ocasiones. También se menciona que algunas pizzas llegan en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que hace calor dentro del local y que la música puede ser molesta. Hay quejas sobre la limpieza y la falta de un lugar para lavarse las manos, lo que afecta la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es accesible y que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan ofertas como dos ingredientes por 99 pesos y pizzas grandes a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre errores en los pedidos y la falta de consistencia en la cantidad de ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es regular o mala, con quejas sobre la lentitud en la entrega y el trato del personal. Algunos destacan un buen servicio, pero hay una percepción general de que el personal necesita más capacitación y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la consistencia en la preparación de las pizzas.
Atender las quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar.
Reducir el tiempo de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
