Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 236 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una reputación mixta. Las pizzas son valoradas por su sabor y precio, pero el servicio y la limpieza del local son puntos críticos. Muchos clientes aprecian la rapidez en la entrega, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la higiene. La experiencia varía según la sucursal, y algunos clientes han tenido malas experiencias que afectan su decisión de regresar.
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InformalPara llevarFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son reconocidas por su sabor auténtico y consistente, con masa delgada que ofrece un buen equilibrio entre crujiente y suave. Se destaca el uso de leña que realza los sabores. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con algunas pizzas quemadas o crudas. En general, el sabor es considerado bueno, aunque hay opiniones sobre la falta de ingredientes en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas por la falta de limpieza, con menciones de suciedad y presencia de moscas. La música a alto volumen también es un punto negativo. Aunque algunos clientes aprecian la rapidez del servicio, la higiene y el estado del local son preocupaciones importantes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y competitivos, con pizzas que ofrecen buena relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, mencionando que las pizzas son baratas pero no necesariamente buenas. En general, se percibe un valor razonable por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es lento y poco atento, con quejas sobre la falta de amabilidad. Algunos elogian la rapidez en el servicio, pero hay críticas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta en el teléfono. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y la higiene del personal.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las pizzas se cocinen adecuadamente y no se sirvan crudas o quemadas.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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