Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la mala calidad de las tortas, que son pequeñas y a menudo mal preparadas. Sin embargo, hay quienes disfrutan de algunas opciones y consideran que son buenas para satisfacer el hambre rápidamente. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la higiene del personal. En general, la percepción es negativa, con algunos comentarios positivos aislados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente pequeñas y muchas veces mal preparadas. La milanesa es mencionada como seca y sin sabor. Algunos clientes consideran que el sabor es pasable, mientras que otros lo describen como horrible, incluso mencionando que saben a aceite viejo. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre algunas tortas, especialmente la de milanesa de cerdo y la de pierna, que son consideradas ricas y recomendables.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien ventilado, aunque algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser ruidoso. Hay comentarios sobre la higiene, tanto en el lugar como en la preparación de la comida. Sin embargo, también se reportan problemas como falta de papel en el baño y desorganización en el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las tortas. Muchos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga, ya que las porciones son pequeñas y la comida no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que las tortas son caras para lo que ofrecen, aunque hay quienes consideran que son una buena opción para satisfacer el hambre rápidamente.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente criticado por ser pésimo, con actitudes prepotentes de los empleados. Muchos clientes reportan problemas con la atención, como falta de cambio, errores en los pedidos y mala disposición del personal. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y tamaño de las tortas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Actualizar los horarios de operación.
Asegurar la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la política de cobro para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Muchos clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar a menos que se realicen cambios significativos.
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