Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2025
Origen 822 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas del restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la calidad, el precio y la atención. La presencia de plagas y el ambiente caluroso son preocupaciones comunes. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para comer, aunque con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y sabrosa, destacando la variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de comida fría, mal sabor y porciones pequeñas. También se reportan problemas con la presentación y la cocción de algunos platillos, como el sushi y el pollo a la naranja.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por ser caluroso y poco acogedor. Hay quejas sobre la limpieza y el estado del mobiliario, así como la presencia de plagas como cucarachas. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente encerrado y que el aire acondicionado no funciona adecuadamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad y las porciones ofrecidas. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Se mencionan promociones, pero también se critica que no siempre cumplen con lo prometido.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la atención al cliente. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el control de plagas.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar el sistema de pedidos y tiempos de espera.
Actualizar el mobiliario y mejorar el ambiente del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita abordar serios problemas de calidad, servicio y ambiente para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
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