Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 817 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es variada. Muchos clientes elogian la comida, especialmente el pollo a la naranja y el sushi, pero otros critican la calidad y las porciones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es caluroso y necesita mejoras en limpieza y mobiliario. Las promociones son atractivas, pero no siempre se cumplen adecuadamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y deliciosa, especialmente la comida china y el sushi, mientras que otros la critican por ser mala o tener un sabor diferente. Se mencionan problemas con la calidad de algunos platillos, como el pollo a la naranja y el espagueti. También hay quejas sobre porciones pequeñas y la presencia de cucarachas en el lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por ser caluroso y poco acogedor. Se menciona la falta de aire acondicionado y la incomodidad del mobiliario. Algunos clientes también notan problemas de limpieza, como la presencia de cucarachas y la necesidad de mantenimiento en el mobiliario. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza de las instalaciones en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad y las porciones de comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros restaurantes de comida china. Se mencionan promociones como el 2x1, pero hay quejas sobre su cumplimiento y la relación entre precio y porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es pésimo, con atención deficiente y lentitud en la entrega de pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos empleados, especialmente de las cajeras. La falta de amabilidad y la actitud de algunos empleados son puntos negativos destacados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar las porciones de comida y mejorar la calidad de los platillos.
Arreglar el aire acondicionado y mejorar la limpieza del lugar.
Revisar y cumplir adecuadamente las promociones ofrecidas.
Actualizar el mobiliario y el sistema de pedidos para mayor eficiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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