Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo a la naranja, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y el tamaño de las porciones. El servicio es generalmente amable, aunque lento y desorganizado en horas pico. Las largas filas son un problema recurrente, lo que puede afectar la satisfacción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ChinaOrientalRápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena, con platillos de cocina oriental como el pollo a la naranja y el Chow Mein que son muy apreciados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la pasta y el arroz, que han bajado. Algunos mencionan que la comida puede ser salada y que las porciones son pequeñas en comparación con el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente limpio y confortable, adecuado para disfrutar en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la aglomeración y las largas filas, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes sugieren que el lugar podría beneficiarse de una mejor logística para manejar la demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando las porciones son pequeñas. Sin embargo, otros consideran que la comida vale la pena a pesar de los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y atento, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de organización, especialmente en horas pico. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incompletos y promociones no respetadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la pasta y el arroz.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico.
Revisar y respetar las promociones ofrecidas.
Optimizar la logística para reducir tiempos de espera.
Aumentar las porciones para justificar el precio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
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