Análisis de las Opiniones
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Última actualización 02/02/2025
Origen 230 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, y aprecian el ambiente y la atención. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, el servicio lento y problemas con la calidad de algunos platillos. La relación calidad-precio es considerada regular, y la música a menudo es un punto de conflicto.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloPara gruposJóvenesNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida rápidaCerveza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene variedad, con alitas y papas que son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las costillas secas y boneless mal preparados. Algunos mencionan que las alitas son sabrosas, pero pequeñas y sin carne. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre el ruido excesivo de la música, que interfiere con la experiencia. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo, pero otros la consideran demasiado fuerte. La limpieza del lugar es mencionada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con la preparación de los platillos. En general, la relación calidad-precio es vista como regular.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como errores en los pedidos y cobros de propina no solicitados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Controlar el volumen de la música para no afectar la experiencia de los clientes.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente las costillas y boneless.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Considerar opciones de pago más flexibles, como tarjetas de crédito.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.