Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 134 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad y sabor, aunque hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los ingredientes. La rapidez en la entrega es un punto positivo, pero la atención al cliente necesita mejoras. Algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha disminuido. Algunos mencionan que la masa es delgada o cruda, y que los ingredientes son escasos en algunas opciones más económicas. Sin embargo, hay quienes destacan que las pizzas son sabrosas y tienen buena sazón, recomendando especialmente la de orilla de queso.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de problemas de higiene en algunas ocasiones. Algunos clientes aprecian el entorno, especialmente en lugares con vegetación. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza y el desorden en el mostrador.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando la calidad de los ingredientes ha bajado. En general, se percibe un buen equilibrio entre precio y calidad, aunque hay espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es lento y que hay problemas con la atención telefónica. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable o que hay errores en los pedidos. Sin embargo, hay también opiniones positivas sobre la rapidez en la entrega y la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad y cantidad de los ingredientes en las pizzas.
Mantener un ambiente más limpio y ordenado.
Optimizar el tiempo de entrega y la respuesta telefónica.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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