Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2025
Origen 1188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la música, pero hay quejas sobre el servicio y los precios. La comida es considerada buena, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Algunos clientes han tenido problemas con cobros adicionales y actitudes groseras del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoPara gruposCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general es considerada buena, con menciones específicas a las papas, alitas y piñada. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las alitas que se describen como pequeñas y de mala calidad. Algunos clientes también mencionan que la comida es simplona y que el servicio es lento.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un buen ambiente familiar y música en vivo. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la falta de espacio para bailar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede ser demasiado ruidoso en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con otros lugares. Muchos mencionan que se sienten obligados a pagar propina y un cargo por servicio que no se informa adecuadamente. Esto ha llevado a que algunos clientes sientan que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención de los meseros. También hay quejas sobre cobros no avisados y actitudes groseras de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ser más transparentes con los cobros de propina y servicio.
Aumentar la calidad de la comida, especialmente las alitas.
Reducir el ruido en el interior para mejorar la experiencia.
Ofrecer promociones o precios más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida aceptable, pero necesita mejorar en el servicio y la transparencia de precios para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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