Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1588 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es variada, pero la calidad y frescura son inconsistentes. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable para socializar, aunque hay problemas de calor y descuido en las instalaciones. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItalianaDe mariscosDe barDe botanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que la calidad ha bajado, con platillos como boneless y aguachile que no cumplían con las expectativas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la pizza, alitas y hamburguesas. La variedad de platillos es buena, pero algunos clientes han notado que las porciones son pequeñas y que la frescura de algunos ingredientes, como el aguachile, puede ser un problema.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar divertido y adecuado para grupos. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el interior y la falta de ventilación. La música es variada, aunque algunos la consideran demasiado alta. Las instalaciones son vistas como descuidadas en algunos aspectos, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, pero algunos clientes sienten que no siempre se refleja en la calidad de la comida. La relación calidad-precio es variable, con algunos platillos que se consideran buenos y otros que no justifican el costo. Las bebidas también son mencionadas como económicas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la actitud de los meseros, que a veces es mala. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio por parte de algunos empleados. La gestión de quejas parece ser deficiente, con experiencias negativas relacionadas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener las instalaciones en mejor estado.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Aumentar la variedad y tamaño de las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente. A pesar de las críticas, algunos clientes disfrutan de la experiencia y regresan.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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