Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 899 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Muchos clientes elogian la belleza del lugar y la calidad de la comida, especialmente los mariscos. Sin embargo, hay un consenso sobre los altos precios y el mal servicio, con quejas sobre actitudes groseras de los camareros y cobros incorrectos. A pesar de las críticas, algunos visitantes disfrutaron de su tiempo y recomendaron el lugar por su ambiente y vistas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosTex-Mex
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de ceviche de caracol, tacos de langosta y mariscos frescos. Sin embargo, muchos comentarios indican que la comida es cara y en ocasiones de calidad mediocre. Algunos platos, como el pescado frito, son considerados salados. La comida es descrita como deliciosa en algunos casos, pero también hay quejas sobre la comida empapada en aceite y la falta de frescura en algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como hermoso, con vistas impresionantes y una playa atractiva. Sin embargo, también se menciona que el lugar está orientado a turistas y que hay vendedores insistentes. Algunos clientes destacan la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que el lugar está en mal estado y necesita mantenimiento. La limpieza de las instalaciones, especialmente los baños, es un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos por muchos clientes, con quejas sobre el cobro de más en las facturas y la percepción de que no se obtiene un buen valor por el dinero. Algunos mencionan que la comida es buena pero cara, y otros indican que los precios son ridículamente altos en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de que el lugar es una trampa para turistas debido a los altos precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los camareros son groseros o poco serviciales. Hay quejas sobre cobros incorrectos en las facturas y actitudes hostiles de los empleados. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos miembros del personal y la rapidez en el servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar y corregir las prácticas de cobro en las facturas.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Ofrecer precios más competitivos y justos.
Considerar la inclusión de opciones de comida más frescas y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente atractivo y vistas hermosas, pero enfrenta serias críticas por su servicio y precios altos. Es recomendable para quienes buscan disfrutar de la playa, pero se debe tener cuidado con los costos y la atención al cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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