Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 964 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y destacan la atención amable del personal. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad de algunos platillos y el servicio al cliente, con quejas sobre desorganización y problemas de higiene. A pesar de esto, el lugar es considerado accesible y con un ambiente familiar, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas que podrían afectar su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, especialmente mariscos, que han causado intoxicaciones. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y variada, pero otros indican que ha bajado de calidad. En general, se destaca la buena sazón y la variedad de platillos, aunque hay que tener cuidado con ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede llenarse y volverse incómodo para grupos grandes. La limpieza y el estado de las instalaciones han sido criticados en algunas reseñas, especialmente en relación a los baños. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero hay aspectos que necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto positivo en muchas reseñas, con varios clientes mencionando que los precios son accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay críticas sobre el costo de algunos platillos que no cumplen con las expectativas de calidad. En general, se considera que el restaurante ofrece una buena experiencia en términos de precio y calidad, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida de los meseros, pero también hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de desorganización y olvidos en las órdenes. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, especialmente en la hostess. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los mariscos para evitar intoxicaciones.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la organización del personal.
Asegurar la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Revisar la presentación y calidad de los platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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