Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos lo encuentran descuidado. La relación calidad-precio es discutible, con opiniones divididas sobre si vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableLentoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosCafeteríaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de desayunos, hamburguesas, crepas y un club sandwich que fue destacado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el aguacate en mal estado. La presentación de los platillos es buena, pero hay experiencias negativas relacionadas con malestar estomacal tras consumir ciertos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay menciones de que el lugar está descuidado y sucio en ocasiones. Algunos clientes disfrutan de la tranquilidad del lugar, mientras que otros se quejan de la falta de limpieza y de un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por algunos, pero otros opinan que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando hay problemas con la disponibilidad de los platillos. Algunos clientes sienten que el costo es alto en comparación con la calidad del servicio y la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y que el personal no está atento a las necesidades de los comensales. Hay experiencias de pedidos olvidados y mala atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Capacitar al personal para evitar olvidos en los pedidos.
Revisar la relación calidad-precio para mejorar la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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