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PUNTA DEL CIELO ACAPULCO en Acapulco de Juárez
Nº 860 en 2644 en Acapulco de Juárez
Nº 30 de 108 Cafetería en Acapulco de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/05/2026
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del café y la atención, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la actitud de algunos empleados. La calidad del café es un punto fuerte, pero la limpieza y la decoración del lugar necesitan atención. Muchos recomiendan el lugar por su buen café y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, con menciones de ser delicioso, riquísimo y de buena calidad. Los clientes destacan la variedad de opciones, incluyendo café americano, capuchinos, frappés y postres como cheesecake y strudel. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el café quemado y la falta de surtido en la vitrina de postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar no siempre está limpio y que la decoración podría mejorar. Se menciona que el lugar puede ser ruidoso o demasiado callado, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el café tiene buena relación calidad-precio, destacando que es delicioso y a precios competitivos en comparación con otras cafeterías. Sin embargo, hay menciones de que el servicio no siempre está a la altura del precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio y trato amable, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y actitudes groseras de algunos empleados. La empatía del personal es mencionada como un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la variedad de postres disponibles.
Acelerar el servicio para evitar largas esperas.
Revisar la calidad del café para evitar sabores quemados.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más completa.
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Muy rico y bien frio el chilate. Suficiente para quedar satisfecho con una sola servida
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La Bonfil Calle Revolucion Calle Proncipal, 39893, Local 1me sirvieron un desayuno quemado, pésimo servicio no recomiendo este lugar, prefiero desayunar las cochinadas del Oxxo que estas porquerías
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Av Acapulco 40El mejor tepache de Acapulco definitivamente. Tepache en su punto con una receta que bien a pasado de generación en generación. Bien servido, bien templado en su punto y con un sabor bien acentuado.
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BOULEVARD DE LAS NACIONES COLONIA, La Zanja, Acapulco, Guerrero, Mexico Aire rico y frío para estos calores Los precios están igual que los de la CDMX Probamos de Taro súper súper dulce y en versión frappé Agregar tapioca es extra también. Hoy 12 de julio había nuevas versiones con foam o cloud cómo le llaman aquí Si tienes antojo es opción cara. Para frappé de sabor frutal los del OXXO están ricos y mucho más baratos