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cerrado
PUNTA DEL CIELO ACAPULCO en Acapulco de Juárez
Nº 1125 en 2644 en Acapulco de Juárez
Nº 26 de 108 Cafetería en Acapulco de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su café y la atención al cliente, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la limpieza del lugar. La experiencia varía entre los clientes, con algunos disfrutando de un ambiente acogedor y otros encontrando fallas en la atención y el ambiente. La relación calidad-precio es considerada buena por muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableCafeteríaInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféMexicano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, con menciones de ser delicioso, riquísimo y de buena calidad. Los clientes destacan la variedad de cafés, incluyendo frappés y capuchinos. Algunos comentarios mencionan que el café puede tener un sabor a quemado en ocasiones. En general, la calidad del café es un punto fuerte en las opiniones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar sucio o desangelado. La decoración y el mobiliario reciben críticas mixtas, y hay quejas sobre la falta de música y el ruido en el lugar. Algunos clientes aprecian la limpieza y la tranquilidad del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en comparación con otras cafeterías, y muchos clientes sienten que la calidad del café justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de que el servicio y la presentación de algunos productos podrían mejorar para ofrecer un mejor valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio y trato amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y actitudes poco empáticas de algunos empleados. La experiencia varía, con algunos clientes sintiéndose bien atendidos y otros mencionando un servicio deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Aumentar la empatía y rapidez en el servicio.
Revisar la presentación de los postres y utensilios.
Considerar la música de fondo para mejorar el ambiente.
Atender las quejas sobre el café quemado.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Me gusta mucho ir ahí, me gusta todo lo que venden