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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 1254 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es muy variable. Mientras algunos disfrutan del ambiente y la música, muchos otros se quejan del mal servicio, precios elevados y prácticas engañosas en el cobro. La comida también ha recibido críticas negativas, y la atención al cliente es considerada deficiente. En general, la mayoría de los comentarios son negativos, lo que sugiere que el lugar necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoJóvenesFiestaInformalPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCoctelesBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, mientras que otros la califican de mala, con sabores incongruentes y sin sal. También hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de los ingredientes, como en el caso de los pomos adulterados. En general, la percepción sobre la comida es negativa.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como bueno por algunos, con buena música y un lugar agradable para festejar. Sin embargo, otros mencionan que el lugar es pequeño, caluroso y con problemas de limpieza, especialmente en los baños. La música es variada, pero algunos la consideran demasiado alta o de mala calidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan prácticas engañosas en las promociones y el cobro de propinas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que se les obliga a consumir más de lo que desean.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan que los meseros son groseros, lentos y poco atentos. También hay quejas sobre la falta de transparencia en los cobros, ya que no se proporcionan tickets y se inflan las cuentas. La atención al cliente es considerada mala, con experiencias de abuso en el cobro de propinas y falta de respuesta a quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Asegurarse de que los precios sean claros y justos, evitando inflar cuentas.
Mantener una limpieza adecuada en el lugar, especialmente en los baños.
Ofrecer una mejor calidad en la comida y las bebidas.
Revisar las políticas de consumo para no condicionar a los clientes.
Conclusión
Este restaurante tiene un ambiente atractivo, pero su servicio y calidad de comida dejan mucho que desear. Las quejas sobre el trato al cliente y los precios engañosos son recurrentes, lo que sugiere que se necesitan cambios importantes para mejorar la experiencia del cliente.
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