Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/11/2025
Origen 693 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia gastronómica india auténtica con una variedad de platillos sabrosos. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con varios comentarios negativos sobre el servicio. La comida es bien valorada, aunque algunos clientes consideran que las porciones son pequeñas en relación al precio. El ambiente es acogedor, pero hay que mejorar la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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IndiaVegetarianaPunjabiMediterránea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y auténtica, con una buena variedad de platillos indios, incluyendo opciones vegetarianas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, como el butter chicken, chicken masala, y el chai tea. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y algunos platillos que no cumplen con las expectativas de autenticidad. En general, la comida es bien recibida y se considera saludable y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y tranquilo, con buena decoración y música india que mejora la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, lo que puede afectar la privacidad y el confort al comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que son altos en relación a las porciones ofrecidas. Hay comentarios que sugieren que la relación calidad-precio podría mejorar, especialmente en lo que respecta a las porciones. Sin embargo, muchos coinciden en que la calidad de la comida justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, especialmente de algunos meseros que son descritos como groseros o poco amables. Aunque hay menciones de un buen servicio por parte del dueño, la inconsistencia en la atención al cliente es un punto de mejora. Algunos clientes también mencionan tiempos de espera largos y olvidos en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Mantener una limpieza adecuada en todo el restaurante, especialmente en los baños.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles y el uso de ingredientes locales.
Ofrecer una capacitación al personal sobre el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida india y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.