Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2025
Origen 4276 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención del personal. Los precios son accesibles y hay buenas promociones, pero la calidad de la comida puede ser inconsistente. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos, aunque se debe tener paciencia con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoTranquiloCasualPara gruposJóvenesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPizzasBebidasAlitasPulque
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran buena, mientras que otros la describen como mala o insípida. Las pizzas y alitas son mencionadas positivamente, pero hay quejas sobre la presentación y calidad de algunos platillos, como el pulque y el burrito de pollo. En general, la comida es considerada rica por algunos, pero otros la encuentran decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y tranquilo para disfrutar con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. La música y la decoración también son mencionadas positivamente, aunque algunos clientes consideran que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos mencionan que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Hay promociones que son bien recibidas, pero también se menciona que el servicio lento puede afectar la percepción del valor. En general, se considera que hay buena relación calidad-precio, aunque con reservas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado y que tardan mucho en atender y servir. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones específicas. En general, la percepción del servicio es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con buena presentación.
Mantener la limpieza del lugar y las mesas.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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