Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 853 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar tiene un ambiente vibrante y es popular para disfrutar de música en vivo, especialmente rock y ska. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre el servicio lento y cobros indebidos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan por la buena música y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGruposJovenRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarRockKaraokeSka Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas son regulares, con menciones de alitas de buen sabor y pulques ricos. La comida es buena, aunque tardada en servir. Las botanas son limitadas y no siempre están limpias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con buena música en vivo y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de ventilación. El lugar es pequeño y a veces complicado para moverse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias. Algunos clientes sienten que el valor no es acorde a la experiencia debido a la mala atención.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable, con quejas sobre la atención lenta y la presión para dejar propina. Algunos meseros son amables, pero otros son serios o descuidados. Hay menciones de cobros dobles y falta de atención a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar las prácticas de cobro para evitar confusiones y quejas.
Aumentar la variedad de botanas y asegurar su limpieza.
Considerar la ventilación del lugar para mayor comodidad.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de propinas.
Conclusión
El lugar ofrece un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en atención al cliente y manejo de cobros para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.