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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.584

Basado en 1.956 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 14 en 305 en Tepotzotlán

Nº 1 de 2 Pasta y Pizzería en Tepotzotlán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/03/2025
Origen 1956 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y atención al cliente. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, especialmente en momentos de alta demanda. La necesidad de hacer reservaciones es un punto recurrente, y aunque muchos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de los platillos, hay críticas sobre la lentitud en el servicio y la atención al cliente en ciertas ocasiones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloAcogedorFamiliarEleganteCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaItalianaGourmetCocteleríaAsiática

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como pizzas, pastas, y el café Pulpo Negro. Los ingredientes son de alta calidad y la presentación es impecable. Muchos clientes destacan la variedad del menú y la deliciosa coctelería. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la inconsistencia en la calidad de ciertos platillos, como los chilaquiles rojos y la pizza en algunas ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor, elegante y limpio, con un estilo que varía desde rústico hasta moderno. Muchos clientes disfrutan de la decoración y la música de fondo, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso en ocasiones. La limpieza y el cuidado en los detalles son bien valorados.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida y la experiencia general. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como un cheesecake, son excesivamente caros. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la experiencia en días muy concurridos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la necesidad de hacer reservaciones. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente en momentos de alta afluencia.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en el servicio, especialmente en horas pico.

Considerar la reducción de precios en algunos platillos que son considerados excesivos.

Aumentar la variedad de opciones vegetarianas en el menú.

Asegurarse de que el personal esté bien capacitado para manejar la alta afluencia de clientes.

Mantener la calidad de los platillos y la atención al cliente en todo momento.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la atención al cliente.

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Posiblemente
cerrado

location-iconEnrique Trejo 15 San Martín Tepotzotlan Edo Mex.
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Este restaurante es altamente recomendado por su deliciosa pizza y excelente servicio. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes disfrutan de la experiencia y planean regresar.

ItalianaPizza