Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 512 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, pero hay preocupaciones sobre el servicio lento y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. Aunque algunos consideran que el lugar tiene buen potencial, la calidad del servicio y la presentación de los platillos necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, aunque hay opiniones sobre la calidad de algunos platillos, como el coctel de camarón que tenía más salsa que camarones. Algunos mencionan que las porciones son grandes, pero no siempre son adecuadas para los precios. Hay comentarios sobre la salinidad de algunos platillos, como el caldo de mariscos. En general, la comida tiene buena sazón, pero hay que mejorar en la presentación y en la frescura de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, pero hay quejas sobre la limpieza y el olor en el lugar. Algunos mencionan que el lugar es acogedor, pero otros reportan problemas como moscas y un ambiente ruidoso. La decoración es apreciada, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar son aspectos que deben ser mejorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la cantidad y calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la porción de los platillos. Sin embargo, hay quienes consideran que algunos platillos son buenos en relación a su precio. Las promociones de bebidas son vistas como una buena opción.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir su comida. Algunos destacan la amabilidad de los meseros, pero otros mencionan que el personal parece distraído y poco profesional. La atención al cliente necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes.
Ajustar los precios a la calidad y cantidad de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente mariscos, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan mejoras. Los precios son altos en relación a la calidad, lo que puede afectar la experiencia general.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
