Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/08/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio deficiente y grosero, así como de la calidad de la comida que no justifica los altos precios. Aunque algunos platos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones son críticas. La limpieza del lugar también es un problema recurrente, afectando la percepción general del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoCaroRuido ModeradoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida de AeropuertoDesayunosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platos, como las tortillas y el arroz mixto, son elogiados por su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros alimentos, como hamburguesas quemadas y platos fríos. La variedad es mencionada, pero también se reporta que algunos ingredientes no estaban disponibles. En general, la comida es considerada buena por algunos, pero otros la encuentran mediocre o mala.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo, pero con problemas de limpieza. Algunos clientes mencionan la presencia de moscas y otros insectos, lo que afecta la experiencia. Aunque hay comentarios positivos sobre la comodidad del lugar, la higiene es un punto crítico que muchos destacan negativamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que los costos son excesivos, especialmente por las porciones y la calidad de los alimentos. Se menciona que el servicio está incluido en la cuenta, lo que genera descontento, ya que muchos consideran que la propina debería ser opcional. En general, la relación calidad-precio es vista como negativa.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Muchos clientes reportan un trato grosero y desinteresado por parte del personal. Se menciona que los meseros ignoran a los clientes y que es necesario pedir varias veces para recibir atención. También hay quejas sobre la tardanza en el servicio y la falta de disculpas por errores. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero son la excepción.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar la política de precios y la inclusión de propinas en la cuenta.
Asegurar una limpieza adecuada del lugar.
Ofrecer una mejor variedad de platillos y disponibilidad de ingredientes.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a la mala atención y los altos precios en relación a lo que se ofrece.
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