Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en este restaurante. La comida es bien valorada, especialmente los productos oaxaqueños, aunque hay críticas sobre el servicio y la autenticidad de algunos platillos. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos comensales se sienten frustrados por la falta de atención. Sin embargo, muchos destacan la calidad y el sabor de la comida, así como la buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la buena variedad de productos oaxaqueños, como el mezcal, tlayudas, chorizo y chocolate caliente. Muchos mencionan que la comida es sabrosa, natural y de calidad, aunque hay comentarios sobre la falta de autenticidad en algunos platillos oaxaqueños.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buena atención del personal. Algunos clientes mencionan que el lugar es higiénico y acogedor, aunque hay críticas sobre el ruido y la espera en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, y hay comentarios que destacan la buena relación calidad-precio. Sin embargo, también hay quejas sobre el costo elevado de algunos platillos y la cantidad servida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios son positivos, mencionando un servicio amable y rápido, mientras que otros critican el mal servicio y la falta de atención, lo que genera frustración en los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar frustraciones.
Asegurarse de que los platillos mantengan la autenticidad oaxaqueña.
Revisar las porciones y precios de los tacos.
Mantener la calidad de la cecina para evitar que se seque.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida oaxaqueña y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la autenticidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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