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cerrado
Primo! Burgers & Wings en Guadalajara
Nº 5000 en 9342 en Guadalajara
Nº 144 de 289 Hamburguesería en Guadalajara
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 227 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian el sabor de las hamburguesas y la variedad de opciones, otros critican la calidad de algunos ingredientes y el servicio lento. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando falta de coordinación. Los precios son considerados altos por algunos, lo que genera dudas sobre el valor de la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAccesibleRuidosoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasTacosComida de banquetaComida artesanalAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad de las hamburguesas y su sabor, mencionando que son deliciosas y bien presentadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes, como el pan y las papas, que no cumplen con las expectativas. También se mencionan problemas de higiene en la barra de vegetales y aderezos. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como accesible y familiar, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y caluroso. La limpieza ha sido un tema de preocupación, especialmente en relación a la higiene de los alimentos y el lugar en general. Algunos clientes aprecian la presentación de los platillos, pero otros critican la falta de un establecimiento cerrado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por varios clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que la experiencia vale la pena. Hay menciones de promociones, como hamburguesas a mitad de precio en ciertos días, que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se reporta un servicio lento, con tiempos de espera excesivos para recibir los pedidos, tanto en el local como a domicilio. Algunos clientes mencionan que el personal no está bien coordinado, lo que afecta la atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes, especialmente el pan y las papas.
Optimizar el tiempo de espera en el servicio, tanto en el local como a domicilio.
Aumentar la higiene en la barra de vegetales y aderezos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y la coordinación.
Revisar la política de precios para ofrecer un mejor valor a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas hamburguesas y atención al cliente, pero necesita mejorar en calidad de ingredientes, tiempos de espera y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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