Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/03/2025
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La calidad de la comida y el café es bien valorada, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la lentitud del servicio. El ambiente es acogedor y cómodo, lo que lo hace ideal para socializar. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, lo que afecta su disposición a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CaféPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los comentarios destacan que el café y los postres son deliciosos, con menciones específicas a la calidad del café, crepas, chai, y pasteles. Sin embargo, algunos mencionan que los tés son insípidos y que el menú podría tener más variedad. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la presentación y el sabor de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, cómodo y agradable, ideal para pasar tiempo con amigos o en pareja. La decoración y la limpieza del lugar son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre el ruido y la falta de espacio en ocasiones. La vista también es un punto a favor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de los alimentos y bebidas. Muchos clientes sienten que el costo es adecuado para lo que reciben, aunque algunos mencionan que ciertos productos son algo costosos. En general, la relación calidad-precio es vista positivamente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el servicio, especialmente de ciertos baristas como Abril, que son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de interés de algunos empleados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú de alimentos.
Capacitar al personal para mantener un servicio consistente.
Considerar la presentación de los platillos.
Asegurarse de que todos los productos tengan un buen sabor.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su excelente café y postres, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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