Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 667 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos, destacando el pozole y mariscos. Aunque muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y festivo, el servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención. Los precios son accesibles, pero hay quejas sobre la claridad en la cuenta. En general, es un lugar recomendado para celebraciones, aunque con áreas de mejora en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosAntojitosPozoleCortes de res
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones que incluyen pozole, mariscos, tacos y antojitos mexicanos. Algunos platillos son bien recibidos, como el pozole de camarón y las tostadas de aguachile, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos alimentos y la presentación. La calidad de la comida es considerada buena en general, pero hay menciones de que algunos platillos llegaron fríos o con problemas de sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo y un ambiente festivo, especialmente para celebraciones de cumpleaños. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la falta de limpieza en los baños. La decoración es considerada atractiva y acorde al concepto del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en la cuenta y la práctica de cobrar propinas anticipadas. Algunos clientes sienten que el valor de la experiencia no siempre se corresponde con la calidad del servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que deben recordarles sus pedidos y que el servicio puede ser deficiente, especialmente en días concurridos. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando a ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención y rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sazón.
Clarificar las políticas de cobro y propinas.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Ofrecer opciones de pago más convenientes.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para celebraciones familiares, con una oferta variada de comida mexicana y un ambiente festivo. Sin embargo, el servicio necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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