Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 594 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente, especialmente los mariscos y las tostadas, aunque el pozole y el molcajete han recibido críticas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar y agradable, pero puede ser ruidoso y desorganizado en momentos de alta afluencia. Los precios son considerados justos, aunque hay confusiones con la cuenta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosAntojitos Mexicanos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera buena, aunque hay opiniones mixtas sobre el pozole, con algunos comentarios positivos y otros negativos. Los mariscos, aguachile y tostadas son mencionados como destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la sazón y la calidad de algunos platillos, como el molcajete y el pozole, que a veces no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buena música y decoración. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se perciben como justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay menciones de que algunos precios en la carta no coinciden con lo que se cobra, lo que genera confusión. También se menciona que hay costos adicionales por alimentos extra.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos mencionan que el servicio es lento y que los meseros a veces no están atentos. También hay quejas sobre la falta de organización y errores en los pedidos. Sin embargo, algunos clientes destacan la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los precios en la carta coincidan con lo que se cobra.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente el pozole y el molcajete.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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