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Pozolería Zirahuen en La Magdalena Contreras
Nº 134 en 194 en La Magdalena Contreras
Nº 2 de 2 Pozolería en La Magdalena Contreras
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/12/2025
Origen 268 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su pozole, que recibe elogios por su sabor y porciones generosas. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por ser lento y poco amable, tanto en el local como en el servicio a domicilio. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. El ambiente es casual y familiar, aunque hay problemas de estacionamiento y limpieza en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPara llevarEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es generalmente bien valorado, con comentarios que destacan su delicioso sabor y porciones generosas. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la calidad ha decaído y que algunos platillos no cumplen con las expectativas. La comida es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que no es el mejor pozole. En general, el sabor es un punto fuerte, pero hay críticas sobre la consistencia y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como casual y familiar, aunque hay quejas sobre la falta de estacionamiento y la limpieza en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar se llena rápidamente, lo que puede afectar la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la comodidad del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la cantidad de comida, mientras que otros sienten que no se corresponde con la calidad ofrecida. Hay menciones de que los precios han subido y que la calidad ha disminuido, lo que ha llevado a algunos a buscar otras opciones. En general, hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de respuesta en pedidos a domicilio. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y que no se hacen responsables de errores en los pedidos. La atención es considerada deficiente y hay un patrón de insatisfacción con el servicio tanto en el local como a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se envíen completos y en buen estado.
Considerar la aceptación de pagos electrónicos para modernizar el servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la consistencia del sabor.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Conclusión
El restaurante tiene un buen pozole y porciones generosas, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas. La relación calidad-precio es variable y hay quejas sobre la calidad de algunos platillos. Es un lugar con potencial, pero debe abordar sus deficiencias para mantener a sus clientes.