Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pozole y otros platillos, destacando la buena atención y precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene y la inconsistencia en el servicio. Algunos clientes han notado una disminución en la calidad de la comida con el tiempo, lo que ha afectado su percepción general del lugar.
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Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, destacando el pozole, que es mencionado como muy rico y sabroso. Algunos clientes mencionan que el sabor ha decaído con el tiempo, pero otros lo consideran excelente. Las quesadillas y los sopes también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pozole que llegó en mal estado o con poco sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre la limpieza y la higiene, mencionando cucarachas y un lugar mugroso. Algunos clientes también mencionan que el espacio es reducido y que el ruido puede ser un problema debido a la música a alto volumen.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la cantidad de comida servida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente para el pozole y otros antojitos. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de la comida no siempre está a la altura de los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también quejas sobre la falta de atención y problemas con el servicio a domicilio. Algunos clientes mencionan que las meseras son distraídas y que el servicio puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado.
Escuchar las quejas de los clientes sobre el sabor y la calidad de los platillos.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.