Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/05/2025
Origen 287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pozole, que es considerado delicioso y con buenas porciones. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay opiniones mixtas sobre la rapidez y la actitud del personal. Los precios son accesibles y el ambiente es acogedor, aunque algo pequeño. A pesar de algunas críticas, muchos clientes planean regresar y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoAcogedorFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPozoleGuerrerenseTradicionalMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pozole es muy rico y bien preparado, con una gran variedad que incluye pozole blanco, rojo, verde, con pancita y de mariscos. Muchos mencionan que las porciones son grandes y que el sabor es excelente, aunque hay algunas opiniones sobre la inconsistencia en el sabor en ocasiones. En general, la comida es bien valorada y se considera sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y cómodo, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño y puede ser incómodo. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay una queja sobre un olor desagradable en una ocasión. En general, se considera un lugar agradable para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el pozole grande a $90 es una buena oferta. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la cantidad de carne en algunas porciones y que algunos complementos son cobrados por separado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio, describiéndolo como excelente y atento, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser lento y que hay falta de atención en algunos momentos. También hay quejas sobre la actitud de algunos empleados y la falta de respuesta a solicitudes de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de carne en las porciones.
Ofrecer complementos sin costo adicional o en porciones más razonables.
Atender las quejas sobre olores en el lugar.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece un pozole delicioso y bien servido a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en el servicio.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating