Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 317 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian el sabor del pozole y la atención al cliente, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la lentitud en el servicio. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su ambiente familiar y la variedad de opciones en el menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su sabor, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad en algunas ocasiones. Se menciona variedad de pozoles (verde, blanco y rojo) y otros platillos como chalupas y mole. Algunos clientes consideran que la comida es deliciosa y de buena calidad, mientras que otros reportan problemas como pozole salado o en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para reuniones familiares y con amigos. Algunos comentarios mencionan la limpieza y la higiene del lugar, aunque hay quejas sobre la presencia de insectos en la comida. En general, se considera un lugar bonito y bien ubicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de condimentos y la percepción de que algunos platillos no valen lo que se cobra. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio y amabilidad, pero también hay quejas sobre mala atención, tardanza en servir y desorganización. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, mientras que otros indican que hay que esperar mucho tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pozole y otros platillos.
Aumentar la rapidez en el servicio.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida esté siempre limpia y en buen estado.
Ofrecer más condimentos sin costo adicional.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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