Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/05/2025
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el pozole, aunque hay quejas sobre el servicio lento y problemas de higiene. El ambiente es acogedor y familiar, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención y la presentación de los platillos. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalPoblanaComida CaseraAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente el pozole, que es considerado uno de los mejores por muchos. Los platillos son sabrosos y de buena calidad, con un buen sazón. Se destacan los chiles en nogada y la cochinita. Sin embargo, hay quejas sobre la comida pasada y mal presentada en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con un lugar limpio y bien ambientado. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como baños sucios y mesas no limpias. Algunos clientes también mencionan que el lugar es acogedor y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en el caso del pozole. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas en algunos platillos y la percepción de que ciertos alimentos no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que tardan en atender y cobrar. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, la lentitud es un problema común que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener la higiene del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes.
Asegurar porciones adecuadas por el precio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pozole, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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