Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente del pozole, pero con quejas significativas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La limpieza y la higiene también son puntos de preocupación. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el pozole como uno de los mejores platillos. Los sabores son descritos como ricos y sabrosos, con menciones de otros platillos como chiles en nogada y cochinita. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pozole grasoso y recalentado. En general, la comida es considerada de buena calidad y fresca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un lugar limpio y bien ambientado. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como baños sucios y mesas no limpias. En general, el lugar es considerado acogedor y familiar, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio, especialmente en el pozole. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas en algunos platillos y la percepción de que ciertos elementos del menú son caros en comparación con la cantidad servida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero la mayoría destaca que tardan mucho en atender y servir. Hay comentarios positivos sobre el servicio en algunos casos, pero la percepción general es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Mantener una mejor higiene en el lugar.
Revisar la calidad de los platillos servidos.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pozole, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
