Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 312 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente el pozole y las botanas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes consideran que podría mejorar en términos de ventilación y espacio. A pesar de las críticas, muchos lo recomiendan por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGuerrerenseAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente el pozole y las botanas. Los platillos tienen buen sabor y calidad, con opciones como pozole blanco y verde, tacos dorados, carnitas y quesadillas. Muchos clientes destacan la calidad de los alimentos y la variedad de antojitos guerrerenses. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos pueden estar sobrecocidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que falta ventilación. No hay música ni entretenimiento, lo que puede hacer que el ambiente sea un poco aburrido para algunos. El espacio es reducido y hay que considerar la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el tiempo de espera para recibir los platillos puede ser largo, lo que puede afectar la percepción del valor. En general, muchos consideran que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios mencionan que el servicio es lento y que a veces el personal es grosero. Aunque hay opiniones positivas sobre la atención, la mayoría de los clientes coinciden en que el servicio puede ser mejor, especialmente en días con alta afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la ventilación en el local.
Considerar la ampliación del espacio o reubicación del negocio.
Mantener la calidad de los platillos y evitar que estén sobrecocidos.
Ofrecer un menú más claro y transparente en cuanto a precios.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por su excelente comida, especialmente el pozole, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
