Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2025
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el pozole y los antojitos mexicanos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la limpieza del lugar. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y tradición. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalAccesibleRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraTradicionalAntojitosPozole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando el pozole, molotes, tostadas y pambazos. Sin embargo, hay comentarios sobre la baja calidad en algunos platillos, como el pozole que a veces no tiene suficiente carne. Los antojitos mexicanos son bien valorados, aunque algunos mencionan que han perdido el sabor original. En general, la comida es considerada sabrosa y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar sucio y que no hay suficiente espacio para comer. La limpieza es un punto de crítica en varias reseñas, pero también hay menciones de un ambiente agradable para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos en relación a la calidad de la comida. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que vale la pena y otros sintiendo que no. Hay menciones de que el menú no tiene precios visibles, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es mala, con experiencias de grosería y falta de atención. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el servicio rápido y amable en algunas ocasiones. La inconsistencia en la atención es notable, con quejas sobre la falta de respuesta y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la limpieza del lugar y el uso de cubrebocas por parte del personal.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente el pozole.
Hacer visible el menú con precios para mayor transparencia.
Mantener la consistencia en la preparación de los alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y tradicional, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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