Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/10/2025
Origen 247 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el pozole, y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio en algunas ocasiones y la necesidad de mejorar ciertos aspectos del ambiente. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay comentarios sobre porciones y calidad en algunos platillos. La vista es un gran atractivo para los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon vistaTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando el pozole como el platillo estrella, con comentarios sobre su delicioso sabor y variedad en el menú. Los tacos y chalupas también reciben buenas críticas. Sin embargo, hay menciones de que en ocasiones el pozole puede estar salado o no cumplir con las expectativas. En general, la comida es considerada sabrosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buenas vistas, especialmente hacia la pirámide de Cholula. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la incomodidad de los baños, que no están dentro del local. La decoración es sencilla y algunos clientes mencionan que el lugar podría mejorar en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el sabor y la atención recibida. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a porciones y calidad, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención rápida, amable y servicial del personal. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio deficiente en algunas ocasiones, con demoras en la atención y problemas de comunicación. La experiencia del servicio parece variar bastante.
Aspectos mejorables
Actualizar el horario de servicio para evitar confusiones.
Mejorar la atención al cliente para evitar demoras y problemas de comunicación.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con las expectativas de calidad y porciones.
Mantener la limpieza y mejorar las instalaciones, especialmente los baños.
Considerar opciones vegetarianas o veganas más visibles en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque en el pozole y un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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