Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2025
Origen 844 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por su pozole, que es su especialidad. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros los ven como razonables. El ambiente es variado, con críticas sobre el ruido y la necesidad de mantenimiento en las instalaciones. La experiencia general es mixta, con muchos clientes recomendando el lugar por su comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoEconómicoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos destacan el pozole, especialmente el pozole verde. Algunos mencionan que la comida es rica, aunque hay opiniones que indican que le falta sazón. Los platillos como las tostadas de pata y los tacos también son bien valorados. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que las porciones son pequeñas y que el pozole no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos lo describen como agradable y limpio, mientras que otros mencionan que el ruido de la televisión y la música de la tienda vecina afectan la experiencia. También se señala que las instalaciones necesitan mantenimiento y que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos y accesibles, destacando que el tamaño del pozole es generoso. Hay menciones de que algunos complementos no están incluidos en el precio, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, pero también hay quejas sobre la falta de atención y la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que deben buscar a las meseras para ser atendidos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que los clientes tengan que buscar a las meseras.
Aumentar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias en relación al precio.
Realizar mantenimiento en las instalaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Reducir el ruido en el ambiente para crear un espacio más agradable.
Considerar incluir complementos en el precio del pozole para mejorar la percepción de valor.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de pozole y otros platillos mexicanos, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad de las instalaciones para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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