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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.653

Basado en 210 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 3 en 172 en Chalco

Nº 1 de 3 Pozolería en Chalco

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2104.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/05/2026
Origen 210 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ha recibido opiniones variadas. Muchos elogian el pozole y la calidad de la comida, aunque hay críticas sobre el servicio y la actitud de la dueña. La experiencia puede ser buena, pero también hay quejas sobre la atención y la organización. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso en ocasiones. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de pozole, aunque con reservas sobre el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El pozole es el platillo más mencionado y se considera delicioso por muchos. La comida en general es descrita como rica y de buena calidad, aunque algunos mencionan que le falta un poco de sabor. Los precios son considerados adecuados por la mayoría, y hay comentarios positivos sobre la frescura de los ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración. Sin embargo, hay menciones de ruido excesivo en ocasiones, lo que dificulta la conversación. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre mesas sucias en algunos casos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y adecuados en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y porciones limitadas, especialmente en el caso de las tostadas. Algunos clientes sienten que el valor no siempre corresponde a la experiencia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan un buen servicio y atención amable, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, con atención lenta y falta de amabilidad, especialmente de la dueña. Hay quejas sobre la falta de organización y atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y no cobrar de más por extras.

Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.

Escuchar las quejas de los clientes y hacer ajustes en el servicio.

Considerar la posibilidad de ofrecer opciones más variadas en el menú.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pozole y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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location-iconAv. de la Esperanza Sur 55
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