Análisis de las Opiniones

Última actualización 20/10/2025
Origen 1639 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pozole y otros platillos mexicanos. La atención del personal es mayormente positiva, aunque hay críticas sobre la lentitud y la atención del gerente. Los precios son considerados altos por algunos, pero las promociones son bien recibidas. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza en la zona.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableModeradoRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es el platillo más mencionado y generalmente se describe como delicioso, aunque algunos comentarios indican que puede estar pasado de sal o frío. Otros platillos como las tostadas de pata, burritos y cochinita también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay opiniones que critican la falta de sazón en algunos platillos y la calidad ha bajado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y amplio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento y problemas de limpieza en la zona. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y que la distribución de las mesas podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados a altos, y algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se mencionan promociones como 2x1 en pozole los jueves, lo que es bien recibido. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que algunos platillos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la atención desorganizada. También se menciona una mala experiencia con el gerente, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sazón de algunos platillos.
Atender las quejas sobre el servicio lento y desorganizado.
Mantener la limpieza en el local y en la zona.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Mejorar la atención del gerente hacia los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque en el pozole y otros platillos mexicanos. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos alimentos que deben ser atendidas para mantener la satisfacción del cliente.