Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 2054 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su pozole, que es el platillo más destacado en las reseñas. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es familiar, pero algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de pozole, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualTradicionalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalPozoleRegionalGuerrerense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es el platillo más mencionado y se ofrece en varias versiones: blanco, rojo y verde. Muchos clientes destacan su buen sabor y calidad, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor en diferentes visitas. También se mencionan otros platillos como tacos, quesadillas y enchiladas, pero con opiniones mixtas sobre su calidad. En general, la comida es considerada rica y tradicional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio y con falta de limpieza. La iluminación y el ruido también son puntos a mejorar. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo, pero otros consideran que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no son proporcionales a la calidad y porciones. Se menciona que el costo de los extras no siempre es claro y que algunos platillos son pequeños para su precio. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de personal. Hay quejas sobre la toma de órdenes y la atención al cliente, especialmente en horas pico. La falta de pago con tarjeta también es un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Revisar la consistencia en la calidad del pozole.
Ajustar los precios para que sean más proporcionales a las porciones.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pozole y comida tradicional mexicana, pero necesita mejorar en servicio y limpieza. Es un lugar recomendable para quienes buscan pozole, aunque hay aspectos que deben ser atendidos para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
