Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente el pozole y los chilaquiles, es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRústicoPopularAgradablePet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es mencionado como muy rico en varias reseñas, aunque hay opiniones que indican que en ocasiones no cumple con las expectativas. Los chilaquiles y la cecina también son destacados por su buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la comida insípida y fría en algunas visitas. En general, la comida es considerada rica y con buen sazón, aunque hay críticas sobre la calidad en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque hay menciones de que el lugar puede estar descuidado en algunos aspectos. Se destaca que es un lugar pet friendly y que tiene buena música. Sin embargo, también hay comentarios sobre la falta de higiene en los baños y la presencia de moscas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es adecuado por la cantidad y el sabor de los platillos. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiéndose satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que destacan tanto la amabilidad del personal como la lentitud en la atención. Muchos clientes mencionan que tardan en servir y que a veces se olvidan de los pedidos. También hay quejas sobre la falta de atención y la necesidad de buscar al personal para hacer pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Mantener la limpieza en el lugar, especialmente en los baños.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar incluir más opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con platillos mexicanos que son generalmente bien valorados, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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