Posiblemente
cerrado
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Nº 1441 en 4701 en Nezahualcóyotl
Nº 19 de 41 Pozolería en Nezahualcóyotl
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 441 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su pozole y atención al cliente, aunque hay críticas sobre el servicio en momentos de alta demanda. La comida es considerada deliciosa y típica, con buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención y la cantidad de comida en relación al precio. El ambiente es familiar, pero necesita mejoras en limpieza y decoración.
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MexicanaTradicionalGuerrerense Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es muy sabroso y se menciona que hay variedad de tipos, como el pozole verde, blanco y rojo. Muchos clientes destacan que la comida es rica y tiene un buen sazón, aunque algunos mencionan que el pozole le falta consistencia o carne. Las enchiladas también son mencionadas, aunque con críticas sobre su sabor. En general, la comida es considerada deliciosa y típica de la región.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar necesita limpieza y una mejor decoración. Se menciona que el lugar puede estar oscuro y que la comodidad de las sillas puede ser un problema. En general, el ambiente es considerado tranquilo y adecuado para disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por la mayoría de los clientes. Se mencionan promociones como el 2x1 en pozole los jueves, lo que es muy apreciado. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio, especialmente en el pozole, donde algunos sienten que la porción ha disminuido.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio y atención amable, aunque hay quejas sobre el servicio lento en horarios concurridos y experiencias negativas con meseros groseros. Algunos clientes mencionan que la atención puede ser mejor, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horarios concurridos.
Aumentar la cantidad de carne en el pozole.
Mantener la limpieza y mejorar la decoración del lugar.
Considerar opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Asegurarse de que el personal sea amable y profesional.
Conclusión
El restaurante es conocido por su delicioso pozole y buen servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la cantidad de comida servida. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y ambiente familiar.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Pedi a domicilio alitas y no venían limpias, no mandaron ni limón,venían heladas :/ Lo único bueno la salsa.