Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pozole y la atención al cliente, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio en ocasiones. La comida es considerada deliciosa y auténtica, con un buen ambiente para disfrutar de una comida. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que los complementos son cobrados por separado y que el servicio puede ser inconsistente.
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Valoración de la Cocina
El pozole es muy apreciado, con comentarios sobre su excelente sabor y variedad, incluyendo pozole blanco y verde. Los complementos como la chilapeña, carnitas y taquitos dorados también son destacados. Muchos consideran que es el mejor pozole que han probado, con un buen sazón y productos frescos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y fresco, aunque algunos clientes notan que hay zonas calurosas. La limpieza del lugar es bien valorada, pero se sugiere que se mejoren los ventiladores. Es un lugar acogedor y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que las porciones son adecuadas y que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que los complementos se cobran por separado.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, aunque hay menciones de lentitud en algunos casos. La atención al cliente es buena, con algunos meseros recibiendo elogios específicos. Sin embargo, hay críticas sobre la atención en pedidos especiales y tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que todos los pedidos especiales sean atendidos adecuadamente.
Considerar incluir botanas en el precio del pozole.
Aumentar la cantidad de ventiladores para mejorar la comodidad.
Mantener la limpieza y el ambiente acogedor.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por su pozole y atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la inclusión de complementos.