Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por su pozole, que recibe elogios por su sabor, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es familiar y acogedor, lo que lo hace adecuado para grupos y celebraciones. Sin embargo, la percepción de los precios y el cobro de complementos por separado generan descontento entre algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGuerrerense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es el platillo más mencionado y se describe como delicioso, rico y con buen sabor. Se ofrecen diferentes tipos de pozole: verde, blanco y de camagua. También se mencionan botanas y otros platillos como carnitas y quesadillas. Algunos comentarios destacan que el sabor del pozole puede variar, con opiniones que van desde exquisito hasta insípido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable. Algunos comentarios mencionan que el lugar es amplio y perfecto para fiestas, aunque también hay menciones de que es pequeño. La música típica de Guerrero y el ambiente familiar son aspectos positivos destacados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de debate. Algunos clientes consideran que son accesibles y que la comida es sabrosa, mientras que otros sienten que los precios son engañosos, especialmente por el cobro separado de complementos como tostadas y chicharrón. La relación calidad-precio parece variar según la experiencia de cada cliente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre la buena atención y el servicio rápido, pero también hay críticas sobre el servicio deficiente y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio de los dueños deja que desear.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de precios y el cobro de complementos.
Asegurarse de que el sabor del pozole sea consistente.
Mantener un ambiente limpio y acogedor.
Considerar incluir más opciones de botanas en el precio del pozole.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pozole y ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y claridad en los precios para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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