Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por su pozole, especialmente el verde, y ofrece un ambiente familiar. La atención al cliente es variable, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que son engañosos debido a los costos adicionales de los complementos. La experiencia general es positiva, aunque hay áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaGuerrerense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pozole es el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su sabor, especialmente el pozole verde. Algunos comentarios mencionan que la comida es deliciosa en general, incluyendo carnitas y botanas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos pozoles y la presentación de los complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar amplio y adecuado para fiestas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y que el horario es limitado. En general, se percibe un ambiente acogedor y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de debate. Algunos clientes consideran que son accesibles y que la comida es sabrosa, mientras que otros se quejan de que los precios son engañosos y que los complementos se cobran por separado, lo que puede resultar caro. Hay opiniones mixtas sobre si la relación calidad-precio es justa.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un buen servicio, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la atención deficiente en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente, mientras que otros lo consideran pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de precios y la presentación de la carta para evitar confusiones.
Incluir los complementos en el precio del pozole para mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la variedad de platillos y mejorar el sabor de algunos pozoles.
Considerar la ampliación del horario de atención.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de pozole en un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente y claridad en los precios.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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