Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/05/2025
Origen 630 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida mexicana, especialmente pozole y antojitos. Sin embargo, el servicio presenta áreas de mejora, especialmente en la atención al cliente y la rapidez. La relación calidad-precio es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de opciones de pago. El ambiente es acogedor y limpio, ideal para familias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitosPozole
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando el pozole y las chalupas. Muchos clientes mencionan que el pozole es delicioso y hay variedad de antojitos mexicanos. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre el sazón, con algunos comentarios indicando que la comida puede ser desabrida o aguada en ocasiones. La limpieza y la presentación de los platillos son bien valoradas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, con un lugar limpio y bien cuidado. Muchos clientes aprecian la higiene del lugar y su decoración. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de estacionamiento y la necesidad de mejorar la limpieza de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes. Sin embargo, algunos mencionan que la relación calidad-precio puede no ser la mejor en ciertos platillos. La experiencia en general se considera buena en relación al costo, aunque hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y comentarios inapropiados de algunos meseros. La atención al cliente es buena, pero se sugiere mejorar la capacitación del personal para evitar situaciones incómodas.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para evitar comentarios inapropiados.
Acelerar el servicio para reducir tiempos de espera.
Considerar la aceptación de tarjetas para facilitar el pago.
Mantener la limpieza de las mesas de manera constante.
Revisar la calidad del sazón en algunos platillos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de pozole y antojitos mexicanos, aunque hay aspectos del servicio y la atención al cliente que necesitan atención. La relación calidad-precio es favorable, pero se recomienda mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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