Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes elogian la comida y el ambiente, otros critican fuertemente el servicio y la calidad de los alimentos. Hay un claro contraste entre quienes disfrutan de la experiencia y quienes han tenido malas vivencias, especialmente en cuanto a la atención al cliente y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoInformalAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con menciones a platillos como las desgraciadillas, cochilocos y tacos enchilados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con quejas de comida quemada y en mal estado. Algunos clientes destacan que la comida es rica y económica, mientras que otros mencionan problemas de higiene y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito de manera mixta. Algunos lo consideran agradable y familiar, mientras que otros lo describen como pesado y desagradable debido al mal servicio. Hay menciones de música y un ambiente acogedor en algunos comentarios, pero también críticas sobre la limpieza y el trato del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada como buena por algunos, con precios accesibles y comida rica. Sin embargo, otros clientes se quejan de que la comida no vale lo que se paga, mencionando que llega fría o en mal estado. La percepción varía entre los que disfrutan de la comida y los que han tenido malas experiencias.
Valoración del Servicio
El servicio es muy inconsistente. Muchos comentarios destacan un pésimo trato, con actitudes groseras y favoritismo hacia conocidos. Sin embargo, hay también menciones de un servicio amable y cordial en algunos casos. La atención al cliente es un punto crítico, con quejas sobre la falta de atención y demoras en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad y presentación de los alimentos.
Mantener un ambiente limpio y agradable.
Evitar el favoritismo en el servicio.
Revisar la preparación de los platillos para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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