Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/08/2025
Origen 158 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente las postas y los pollos, pero hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Algunos clientes consideran que el precio es justo, mientras que otros sienten que no vale la pena. La experiencia varía según el día y la hora de la visita, lo que sugiere inconsistencias en el servicio y la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalMariscosAsadosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa. Los platillos como las postas, pollos asados, chiles rellenos y tortas de hueva son mencionados con frecuencia. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el pescado y el arroz, que no siempre cumplen con las expectativas. En general, el sazón es apreciado, aunque algunos mencionan que la comida puede estar fría o no tan fresca.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como familiar y acogedor, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. Las condiciones higiénicas son un punto de preocupación, con quejas sobre mesas sucias y un ambiente poco cuidado. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la atmósfera relajante y tranquila.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las porciones generosas. Sin embargo, hay opiniones que indican que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que el costo es alto en comparación con la calidad y el servicio recibido.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes destacan un excelente servicio, mientras que otros critican la actitud del personal, especialmente de la dueña, que es descrita como déspota. La rapidez en el servicio también es un punto de conflicto, con quejas sobre tiempos de espera largos y falta de atención en las mesas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva fresca y caliente.
Clarificar los precios y evitar cargos ocultos.
Mantener un ambiente más acogedor y agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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