Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 241 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los tacos y hamburguesas, pero hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la lentitud y errores. El ambiente es considerado descuidado y no muy acogedor para comer en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualComida para LlevarFamiliarRápidoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaTacosHamburguesasTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a las hamburguesas, tacos de trompo, tortas y frijoles. Algunos clientes destacan la buena sazón y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como la carne de trompo que fue considerada saladísima y con mal sabor. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un poco descuidado y solitario, con un espacio reducido y falta de arreglos en las mesas y paredes. Algunos clientes mencionan que es más adecuado para comida para llevar que para comer en el lugar. La limpieza y el ambiente general necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente en casos de mala experiencia. En general, se percibe un buen valor por el dinero, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones divididas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y de errores en los pedidos. También hay comentarios negativos sobre la actitud del personal en situaciones problemáticas. En general, el servicio necesita mejorar en rapidez y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de algunos platillos, especialmente la carne.
Realizar mejoras en la limpieza y el ambiente del local.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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