Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 5201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida y servicio. Los clientes destacan la amabilidad del personal y la calidad de varios platillos, aunque hay críticas sobre la consistencia de algunos. El ambiente es acogedor y adecuado para diferentes tipos de comensales. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la relación calidad-precio y la calidad de ciertos platillos, lo que sugiere que hay áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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BarbacoaMexicanaCreativaAmericanaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con platillos recomendados como el pulled pork y el ramen. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas carnes, como el brisket y las costillas, que se describen como secas. La variedad de platillos es apreciada, aunque algunos clientes mencionan que les falta un poco de sabor. En general, la comida es considerada deliciosa, pero con algunas excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, ideal para cenas familiares o en pareja. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede volverse incómodo debido a la cercanía de las mesas. La música y la decoración son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la presencia de mosquitos en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en comparación con las porciones y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente en ciertos platillos. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es adecuado para ocasiones especiales y que el balance calidad/precio es bueno en general.
Valoración del Servicio
El servicio es destacado en la mayoría de las reseñas, con menciones frecuentes a la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Marco, Esmeralda y Oscar. Los clientes aprecian la rapidez y la atención al detalle, aunque hay algunas quejas sobre el servicio lento en ocasiones. En general, el personal es descrito como muy atento y servicial.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las carnes, especialmente el brisket y las costillas.
Aumentar las porciones para justificar el precio.
Considerar opciones de menú más variadas, incluyendo vegetarianas.
Atender las quejas sobre el servicio lento en algunas ocasiones.
Mejorar la experiencia de entrega a domicilio y el empaque.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y servicio, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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