Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/02/2025
Origen 204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio de ciertos meseros, mientras que otros critican la atención y la calidad de algunos platillos. La experiencia en general es positiva, pero hay áreas que necesitan mejoras, especialmente en el servicio y la consistencia de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaComida RápidaFusiónPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa, con menciones específicas a platillos como hamburguesas, ramen, sándwich cubano y costillas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el pulled pork frío y las papas quemadas. Las porciones son variadas, pero algunos clientes mencionan que han disminuido. En general, la experiencia culinaria es positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con menciones a la terraza y un espacio limpio. Sin embargo, algunos clientes notan que el lugar se encuentra en un área de comida rápida, lo que puede afectar la percepción general. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque hay críticas sobre la higiene en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, especialmente en el área de comida rápida. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan, mientras que otros consideran que la calidad justifica el costo. Las porciones son un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que han disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención excelente de ciertos meseros, como Andrés y Claudia, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio lento y la falta de atención. La rapidez del servicio también es un punto a favor en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la desorganización y la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar los precios en relación a las porciones ofrecidas.
Aumentar la higiene y limpieza del lugar.
Considerar la expansión del menú con opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un servicio destacado por algunos empleados, pero necesita mejorar en áreas críticas como la atención al cliente y la calidad de ciertos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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